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  • Comment me former ? Qui peut m'aider ?

    Pour vous former à l’utilisation de Moodle UCLouvain, plusieurs possibilités s’offrent à vous !

    Faire des recherches dans ce manuel

    Notre manuel documente les usages les plus fréquents de Moodle à l’UCLouvain et cela représente déjà une centaine de pages qui vous guident pas à pas dans la configuration des activités Moodle.
    Notez que le manuel est à tout moment accessible via le lien Besoin d’aide ? du menu supérieur et que sa nouvelle version intègre un moteur de recherche très efficace.

     

    Consulter la cartographie des usages de Moodle

    Cette page cartographie les usages pédagogiques de Moodle en 10 points:
    Explorer le potentiel de Moodle en 10 points

    Elle présente les sections du manuel par types d’usage et peut vous orienter rapidement vers les articles qui vous intéressent.

    La documentation officielle Moodle sur CHAQUE page

    A tout moment dans Moodle UCLouvain vous avez accès à un lien en bas de page dans la bulle d’aide vers la Documentation officielle sur cette page. Ce lien vous oriente vers la documentation technique sur la page en cours. Un lien très utile si vous êtes dans le paramétrage spécifique d’une activité !

     

    Participer aux formations du Louvain Learning Lab

    Le Louvain Learning Lab propose régulièrement des formations pédagogiques et techno-pédagogiques. Et Moodle figure parmis la liste des outils ciblés. Consultez la liste des formations du Louvain Leanring Lab et prenez contact pour demander à être ajouté aux abonnés à la newsletter du LLL pour ne rien manquer !

    Consulter le catalogue des formations du Louvain Learning Lab

    Contacter le Louvain Learning Lab

    Suivre une auto-formation Moodle du LLL

    Le Louvain Learning Lab a mis en place plusieurs formations en ligne liées à l’utilisation de Moodle que vous pouvez réaliser en autonomie:

    S’inscrire à la Moodle Academy

    Moodle propose des formations liées à l’utilisation de Moodle organisées en ligne, le plus souvent en anglais, sur le site de la Moodle Academy. Si vous avez un peu de temps devant, vous pourquoi ne pas tenter l’expérience de découvrir Moodle avec une cohorte d’enseignants du monde entier ?

    Accéder au site de la Moodle Academy

    S’il vous reste des questions, contactez le Service Desk via la bulle d’aide

    Si, après avoir consulté la documentation, il vous reste des questions sur l’utilisation de Moodle UCLouvain, vous pouvez les adresser au Service Desk. Via la bulle d’aide de bas de page, vous avez accès rapidement au lien qui vous oriente vers les personnes qui sont en mesure de répondre à vos questions.

    Depuis novembre 2023, un nouveau système de gestion des demandes de Service Desk est mis en place, plus convivial et plus performant. Il est basé sur des formulaires de déclaration d’incidents qui permettent de mieux cerner les demandes et les traiter plus rapidement. Vous accédez directement aux formulaires de helpdesk liés aux outils de eLearning via la bulle d’aide de bas de page de Moodle UCLouvain. Prenez l’habitude de passer par cette bulle d’aide en de page pour déclarer un incident, le contact d’assistance pointe vers la bonne page pour obtenir de l’aide. 

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