Comparaison des versions

Ancienne version 5

changes.mady.by.user Xavier Delligne

Sauvegardée le

comparé à

Nouvelle version 6

changes.mady.by.user Xavier Delligne

Sauvegardée le

Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.

...

Volet
bgColor#FFEBE6

Vous n’avez pas accès à myUCL, Moodle, votre e-mail ou toute autre application Microsoft ?

  • Vous avez changé de numéro de téléphone ou de numéro de gsm pour un nouveau ?

  • Vous avez perdu votre smartphone ou on vous l’a volé ? Vous avez changé de gsm ?

  • Vous n’avez plus de téléphone ? L'application Authenticator ne fonctionne pas ?

  • Vous souhaitez changer de méthode d’authentification pour la double authentification ou MFA ?

...

...

Volet
panelIconId1f4a1
panelIcon:bulb:
panelIconText💡
bgColor#FFFAE6

Pour éviter de devoir contacter le Service Desk par téléphone à l’avenir :

Nous vous conseillons de bien choisir au moins 2 méthodes d’identification MFA.

(par exemple: Authenticator + méthode SMS)

✅ Solution

Pour réinitialiser les paramètres de double authentification liés à votre compte

...

Une fois vos paramètres de double authentification réinitialisés

Volet
bgColor#E3FCEF

Nous vous invitons à Vous devez patienter 15 min minutes, avant de vous rendre sur le site de Microsoft → portal.office.com

Vous serez invité à configurer de nouveaux paramètres pour la double authentification.

...