[Moodle|Guide] Créer une FAQ à partir d'un forum

[Moodle|Guide] Créer une FAQ à partir d'un forum

Objectif

Synthétiser les questions fréquentes des étudiants dans une page Moodle, de manière pérenne, lisible et consultable année après année.


Instructions

  • Accéder à votre cours Moodle

  • Activer le mode édition

  • Ajouter une ressource de type Page

    • Cliquez sur Ajouter une activité ou ressource dans la section souhaitée.

    • Sélectionnez Page et cliquez sur Ajouter.

  • Rédiger la FAQ

    • Copiez-collez les questions fréquentes et leurs réponses dans le contenu de la page.

    • Utilisez les styles de titre pour structurer la FAQ et mettre en évidence les questions (voir [Moodle|Guide] Mettre en forme le texte (atto)).

    • Pour chaque question, pensez à inclure les réponses détaillées et, si nécessaire, des captures d’écran ou des liens vers d’autres ressources.

  • Ajouter une table des matières

    • Placez l’élément [contents] en haut de la page pour générer automatiquement une table des matières cliquable, sur base des styles de titres utilisés pour les questions.

  • Vérifier la mise en forme

    • Prévisualisez la page pour vous assurer que la structure et les titres sont cohérents.

    • Ajustez la hiérarchie des titres si nécessaire.

  • Enregistrer et publier

    • Cliquez sur Enregistrer et revenir au cours.

    • Vérifiez que la page est bien visible et accessible aux étudiants.


Résultat

  • Une page Moodle structurée contenant les questions fréquentes et leurs réponses, consultable à tout moment par les étudiants.

  • Une table des matières automatique permettant une navigation rapide entre les questions.

  • La FAQ reste disponible même après la réinitialisation annuelle des forums, garantissant la pérennité de l’information.


Ressources complémentaires