[Moodle|Problème] Lenteurs, échecs de sauvegardes...
Problème
Le chargement de mon cours prend beaucoup de temps, ou la sauvegarde échoue avec un message d’erreur.
Cause probable
Les données étudiantes des années précédentes n’ont pas été supprimées, car la réinitialisation automatique a été désactivée.
Le volume de données accumulées (devoirs, forums, fichiers déposés) surcharge la base de données du cours.
Solution
Vérifiez dans les paramètres du cours que la réinitialisation automatique est bien activée :
[Moodle|Tuto] Préparer la nouvelle année académiqueSi elle est désactivée, effectuez une réinitialisation manuelle :
[Moodle|Tuto] Préparer la nouvelle année académique.Supprimez les fichiers obsolètes ou dupliquez le cours pour repartir d’un espace vierge.
Si le problème persiste, contactez le Service Desk UCLouvain.
Ressources complémentaires