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Windows - Ordinateur privé géré par l'organisation

Windows - Ordinateur privé géré par l'organisation

Membres UCLouvain

Vous souhaitez modifier le code PIN sur votre PC personnel mais Windows indique que l'Appareil est géré par l'organisation UCLouvain ?

Windows indique que l'appareil est géré par l'UCLouvain et impose des contraintes de mot de passe, alors que l'ordinateur est privé.

Ce problème survient lorsque vous vous connectez avec votre compte UCLouvain (@student.uclouvain.be, @uclouvain.be) dans les paramètres Windows (Comptes > Accès professionnel ou scolaire) et que vous avez accepté que l'organisation gère l'appareil.

 

Instructions

Étape 1 – Déliez l'ordinateur de l'organisation

Depuis le menu Démarrer, dans la barre de recherche :

  1. Indiquez accès professionnel ou scolaire

ou access work or school.

IMG_3232.jpeg

  1. Cliquez sur la flèche à droite de votre compte UCLouvain

 

  1. Cliquez sur le bouton Déconnecter

ou Disconnect.

IMG_3231.jpeg

  1. Fermez la fenêtre

  2. Ouvrez une fenêtre Invite de commandes en mode Administrateur

  3. Exécutez la commande suivante :

    dsregcmd /leave

  4. Redémarrez l'ordinateur.

 

Étape 2 – Si le problème persiste

Si l'option de modification du code PIN est toujours bloquée après le redémarrage :

  1. Supprimez le dossier suivant :

    C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc

  2. Redémarrez l'ordinateur.

 

Après ces étapes, l'appareil devrait être délié de l'organisation et le code PIN modifiable librement.

Prévention – Bonnes pratiques

Pour éviter que le problème ne se reproduise :

  • Ne jamais se connecter avec le compte UCLouvain dans Paramètres > Comptes > Vos Comptes

  • Dans les applications Office (Word, Excel, Outlook…), lors de la connexion au compte UCLouvain :

    • Toujours refuser la gestion de l'appareil par l'organisation ("Allow your organization to manage your device" → Non)

    • Toujours sélectionner "Se connecter à cette application uniquement"