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Erreur de timout ou de verrou de session en cas de mauvaise gestion d’un changement de groupe

Dans les cours où les enseignants opèrent des changements de groupe alors que des activités de groupes sont déjà lancées, nous avons parfois constaté que la consultation des activités devenait impossible et conduisait à un message d’erreur de timeout (la page met longtemps à charger puis on reçoit un message d’erreur de timeout) ou un message “Impossible d’obtenir un verrou pour l’identifiant de session.

Remarque

Le problème s’est posé en particulier dans les activités pour lesquelles il y avait en plus

  • un mode de groupe configuré à Groupes visibles ou Groupes séparés

ET/OU

  • une restriction d’accès de groupe.

Dans ce cas, la modification du mode de groupe et la suppression de la restriction de groupe permet de lever le message de Timeoutd’erreur.