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Ancienne version 6

changes.mady.by.user Xavier Delligne

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comparé à

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changes.mady.by.user Xavier Delligne

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Légende

  • Ces lignes ont été ajoutées. Ce mot a été ajouté.
  • Ces lignes ont été supprimées. Ce mot a été supprimé.
  • La mise en forme a été modifiée.

...

Volet
bgColor#FFEBE6

Vous n’avez pas accès à myUCL, Moodle, votre e-mail ou toute autre application Microsoft ?

  • Vous avez changé de numéro de téléphone ou de numéro de gsm pour un nouveau ?

  • Vous n’avez plus de téléphone ? Vous avez perdu votre smartphone ou on vous l’a volé ?

  • Vous avez changé de gsm ? Vous n’avez plus de téléphone ? L'application Authenticator ne fonctionne pas ?

  • Vous souhaitez changer de méthode d’authentification pour la double authentification ou MFA ?

...

Remarque

Vous devez personnellement et impérativement contacter le Service Desk par téléphone :
Insérer un extrait
CDSMEXTP:Contacter le Service DeskCDSMEXTP:
Contacter le Service Desk
nameContacter le Service Desk
nopaneltrue
→ Si vous n’avez pas accès à un téléphone pour nous contacter

Veuillez compléter le formulaire → J’ai un problème lié à mon compte utilisateur *

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire ce type de demande sans avoir vérifié votre identité au préalable.

...

Volet
bgColor#E3FCEF

Vous devez patienter 15 minutes, avant de vous rendre sur le site de Microsoft → portal.office.com

Vous serez invité à configurer de nouveaux paramètres pour la double authentification.

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